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Conditions de retour d’un produit

Vous avez le droit de changer d'avis !

Pour les produits de la saison en cours hors promotions et soldes achetés sur le site ou en boutique, vous disposez d'un délai de 30 jours, à compter de la date de votre commande ou date d'achat pour rendre votre article (non porté, non retouché et dans son emballage d'origine).

Pour les produits de la saison en cours achetés lors de promotions ou soldes, ou dans le Coin des Affaires, ce délai est porté à 15 jours, sauf pour nos clientes Egéries qui disposent d’un délai d’un mois.

Vous trouverez dans votre colis les modalités de retour expliquées ainsi que la marche à suivre ou vous pouvez consulter nos conditions de retours dans nos Conditions Générales de Ventes.

Les Cartes Cadeaux et Cartes de fidélité Egéries  ne pourront être remboursées.

Le retour est GRATUIT en Boutique* 
*hors corner et magasins d usine.

Sur présentation du bon de livraison placé dans le colis ou du bon de retour imprimé sur le site www.jacquelineriu.fr , vous pouvez demander, au choix, l échange, un avoir ou le remboursement de votre produit, dans le respect des conditions de retour.
En cas de remboursement, vous êtes immédiatement créditée sur votre CB du montant des produits retournés, hors frais de livraison.

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